本报消息（通讯员 王文玲）近日，东阳农商银行南门分理处结合厅堂宣讲、走访宣讲等方式，将金融服务、政策解读与风险防范知识送到群众身边，全方位提升公众金融素养，筑牢民生金融安全防线。

网点厅堂是普及金融知识的重要阵地。该分理处工作人员聚焦群众的“急难愁盼”，开展精准化宣传服务：针对老年客户，重点讲解社保卡激活、养老金支取流程，手把手指导手机银行操作，并结合真实案例拆解养老诈骗、电信诈骗套路，传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗技巧；面对小微企业主和个体工商户，主动推介普惠金融信贷产品，详细解读利率优惠、审批便捷等核心优势，助力缓解经营资金周转压力。此外，该网点还适时开设“金融小课堂”，围绕社保缴费政策、存款理财技巧、反洗钱反诈骗等内容开展集中宣讲，用通俗语言拆解专业术语，通过互动问答增强群众的参与感，让金融知识“听得懂、用得上”。该分理处持续拓宽宣传渠道，构建多维度宣传网络，统一通过LED屏滚动播放宣传口号，悬挂横幅、张贴海报，设立“金融知识宣传专区”，摆放宣传折页，由网点负责人及员工为办理业务的客户提供“点对点”讲解。

该网点组建金融宣讲团，深入社区、学校、商贸市场等场所，通过案例讲解、现场答疑等方式普及金融知识。针对老年人、残障人士等特殊群体开设绿色通道，成立上门服务小队，为行动不便的客户提供业务办理、知识宣讲、反诈宣传等服务，彰显社会责任与人文关怀。

此次系列宣传活动，有效提升了社会公众对普惠金融政策的知晓度和金融风险防范能力。该网点负责人表示，后续将不断创新宣传形式、延伸服务触角，把金融服务送到群众身边，为构建安全稳定的金融消费环境贡献力量。