骑手入列“轻骑兵”
义乌廿三里拨浪鼓暖新驿站启用
本报消息(记者 王志坚)日前,在义乌市廿三里街道拨浪鼓社区一楼,拨浪鼓暖新驿站启用。这个社区一楼的空间成为骑手歇脚充电的港湾,也成为他们参与城市治理的新起点。
驿站不大,配置贴心,饮水机、微波炉、充电设备、应急药箱、空调一应俱全,门口有橙色停车架,还备有女性卫生用品,方便女骑手应急。驿站瞄准了新就业群体的真实需求:有地方坐、有水喝、能充电,也能遮风挡雨。拨浪鼓社区流动人口约1.5万,户籍人口仅1300多人,有57个企业宗地、两条商业街,是外卖骑手配送核心区。过去,骑手没单时只能在银海公园休息。如今,社区把他们引进来,累了坐坐、充充电。
驿站不只是“歇脚点”,更是“治理站”。骑手加入“拨浪鼓轻骑兵”,通过“平安廿三里”小程序,可随手上报消防通道被占用、井盖缺失、路灯不亮等问题。有骑手表示,送餐路上报个隐患,感觉自己也是社区一分子。
廿三里街道还发布了骑手积分管理制度和爱心商家名单。骑手参与培训、志愿服务、提供治理线索等可获积分,兑换实物、商户专属折扣、子女暑期托管名额等权益。站点夏天备有消暑包、清凉茶、矿泉水,节日有暖心活动,派出所、交警、市场监管等部门也能来宣讲相关知识。驿站启用当天,骑手们领到暖心物资,把写好的心愿卡贴在墙上。一名女骑手写下:“愿我们的骑手之家更加温暖。”
廿三里街道相关负责人表示,从歇脚充电的港湾,到“轻骑兵”集结出发的起点,拨浪鼓暖新驿站让新就业群体更好融入城市。它把服务送上门,也把治理力量聚起来——骑手从“被服务者”变成“治理合伙人”,在奔跑中为城市添一份平安与温暖。