2025年04月18日 

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第03版:专刊

委员提问与建议

区政协委员、浙江科然环境科技股份有限公司董事长黄利林

近年来,金东区致力于打造高效、开放的一流营商环境,取得显著成效,但目前政务服务集成度不足,企业需多次前往不同部门办理审批,未完全实现“最多跑一次”。

委员建议:进一步扩大行政服务中心“一站式”服务覆盖范围,推动部门审批事项统一集成至行政服务中心,实现一窗受理、一次办结,进一步提高助企服务效率。

部门回应

区资规局回应:坚持“企业想办、我们包办”,对接市局将未纳入区级窗口“一站式”审批办理的30余项事项统一纳管,实现资规审批100%集成,并通过建立标准化审查和责任追溯体系,强化监督评价,重点推进“全科型”窗口人员培养,深化“竣工即发证”改革,以实际行动助力金东打造最优营商环境。

区住建局回应:坚持问题导向,加强工作调研,建立健全建设领域“一站式”集成服务机制,实现多部门联审事项集中办理;进一步整合资源,加强部门沟通与信息共享,提升协同效率;加强人员培训,定期组织业务培训与交流,提高工作人员的业务水平和服务意识;加大宣传力度,通过多种渠道广泛宣传政务服务增值化改革的成果和服务内容,提高企业和群众的知晓度和参与度。

区行政服务中心回应:强化向上对接和沟通,争取将交警、车管等业务纳入区政务服务中心“一站通办”;推动“审批变服务”改革,真正实现审批事项和人员的集中,变“企业跑”为“部门跑”、“数据跑”;力争6月底前AI政务服务中心建成搬迁之时,即为全区政务服务集成办结之时,实现窗口业务统一、办事跑一次。