基层劳动关系公共服务站点激活基层治理新活力
本报消息(记者 章陈波 通讯员 周怡)日前,在永康经济开发区基层劳动关系公共服务站,一起欠薪纠纷被顺利化解,经过站点工作人员多方协调,30余名工人的工资均结清,工人们都拿到了应得的报酬。
就地、及时、顺畅化解矛盾是永康基层劳动关系公共服务站点的一个缩影。近年来,永康把基层劳动关系公共服务站点建设作为构建和谐劳动关系、优化基层人社服务的强力抓手,着力打造“15分钟劳动关系公共服务圈”。永康经济开发区社会治理中心、永康市工会法律服务站两家服务站点获评省级基层劳动关系公共服务样板站点。
记者从永康市人力资源和社会保障局了解到,目前永康已建立基层劳动关系公共服务站点16个,形成覆盖广泛、布局合理的服务网络。站点建设以“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”为目标,整合人力社保、工会、司法、社区等资源,集劳动争议调解、劳动法规政策培训、企业用工诊断指导、集体协商指导等功能于一体,充分发挥基层在矛盾纠纷预防化解中的“第一道防线”作用。截至目前,站点累计排查企业1260家,消除欠薪隐患85起,开展企业用工体检457家,开展劳动关系协调员培训718人,劳动争议基层化解率达90%以上。
此外,各服务站点按照综合性服务和个性化服务相结合的原则,结合辖区实际制定服务清单、服务流程、考核评价制度,进一步细化服务标准,延伸拓展服务范围。
通过资源整合联动,永康推动就业帮扶、社保宣传、工伤预防、技能培训、和谐劳动关系创建等多元服务下沉到基层,进一步提升公共服务质效。截至目前,开展各类宣传活动32次,发放宣传资料5000余份,接待法规政策咨询1000余人次,累计服务企业1100余家、职工超7万人次。