记者 许健楠

“我通过营商环境监测点反映羊肚菌政策性保险建议后，有了新设的羊肚菌保险险种。这是实实在在为民办实事，感谢政协为民生实事搭建的好平台。”磐安县政协常委、磐安山之舟生态农业有限公司总经理包金亮这样点赞。

包金亮所说的营商环境监测点是市政协在2021年设立的，从委员企业的“小哨点”入手检验营商“大环境”，形成了信息收集、问题办理、跟踪落实和评价反馈全链条闭环。截至目前，我市营商环境监测点，从首批设立的40家，迭代升级、提质扩面到如今的519家，点位遍布全市。

各营商环境监测点广泛组织政协委员上门走访、问卷调查、集中调研，帮助政府部门及时了解企业期盼和诉求，解决了企业在经营过程中遇到的一大批急难愁盼问题。

多年来，包金亮带领农户们种植羊肚菌，提供技术支持。“不少农户向我反映，羊肚菌比较娇贵，易受到‌雨雪冰冻天气和病虫害的影响，从而造成减产、绝收。”包金亮说。

去年，包金亮通过营商环境监测点平台反映问题，并建议将羊肚菌纳入政策性农业保险，县财政补助七成，农民承担三成，从而降低农民种植的风险，解决农民的后顾之忧。

几天后，相关部门就带着保险公司实地调研。两个月后，相关政策出台，一个新险种诞生：“平安产险浙江省金华市磐安县地方财政补贴性羊肚菌种植保险”。这个新险种，赶在了去年种植季开始前，全部农户都参与投保。

“通过营商环境监测点了解到这一问题，我们通过走访，调研农户的实际需求，最终设立这一新险种，目前我们正在办理部分农户的理赔，17亩羊肚菌遭遇了病虫害，赔付金额万余元。”平安产险磐安支公司总经理王荔说。

在永康经济开发区，企业林立，员工众多，用餐需求大。同时，外地员工因为饮食口味与习惯，就餐时更倾向选择流动摊位上的家乡美食。

客流量大，车流量也大。流动摊位经常有人投诉，“不稳定”一度成为困扰流动摊贩们的烦恼。永康经济开发区管委会营商监测点发动政协委员调研走访，联合多部门在园区内探索设立“潮汐摊位”。

“潮汐摊位”区域设置了10个早餐摊位、9个午餐摊位。米粉摊摊主小薛说，以前总是提心吊胆的，现在很安心，顾客也更多了。“潮汐摊位”这一创新做法，既规范了经营秩序，又照顾到了园区工人的需求。类似的惠民举措在这个园区还有很多。“有了营商环境监测点，外来员工子女入学就不成问题了。”浙江飞剑工贸有限公司董事长助理兼公共关系部部长徐亮说。

在兰溪，营商环境监测点为当地百姓办了不少实事。有一个杨梅产区存在移动信号不畅、用电难等问题，营商环境监测点推动新建2座信号基站，调整种植大棚用电类别并加大电力设施改造，使该杨梅产区130多户种植户用电成本降幅逾20%。其他如锦亭农业“银月水晶柚”绿色食品证书续期申领、乐绘文化广交会展位争取、华润英特物流门前干道交通标识调整等助企举措，

也实打实赢得企业的好评与认可。

在浦江，当地营商监测点的政协委员为当地企业提供法律援助，曾成功协助解决海外贸易纠纷，挽回企业损失。

通过营商环境监测点，市政协将一件件“关键小事”办成一桩桩“暖心大事”真正让企业受益，企业也感受到了优化营商环境的获得感。2024年，全市营商环境监测点协调解决各类大小问题4600余个。部门采纳率93.7%，反馈满意率98.4%，实现了事事有着落、件件有回音。