半小时“闪电”抢修 社区为民解“电”忧
记者 吴彰义
近日,金华开发区秋滨街道吕献塘社区突然断电,导致西片商铺的空调、电扇无法运转,经营者在闷热的天气里焦急不已。
“怎么突然停电了?”“这么热的天没空调怎么行?”经营者在网格群里询问情况。社区网格员接到居民反映的情况后,立即赶到现场。
当时天气闷热且临近晚餐时段,如果不及时恢复供电。将给商户带来巨大的经济损失,因此必须争分夺秒地解决问题。网格员迅速联系电力维修专业人员赶赴现场排查。电力专业人员到达现场后,立即展开了排查工作,他们对电表及相关线路逐一检查,最终确定是社区西边店铺总电表因超负荷运转发生故障,需紧急维修。
在确定故障原因后,电力专业人员迅速展开了抢修工作。网格员也积极配合,一边安抚商户情绪,一边为维修人员提供必要的协助,如清理现场、提供工具等。经过半个小时的紧张作业,故障电表顺利维修好,受影响的商户很快恢复供电。当看到店铺里的灯光重新亮起,电器设备重新正常运转时,商户章老板说:“社区反应迅速,这么快就解决问题,帮我们避免了大损失!”
目前,社区还加强对居民和商户的用电安全宣传教育,让居民和商户了解正确的用电方法和注意事项,避免因不当用电导致电表故障或其他安全事故的发生。