2025年07月17日 

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第06版:财经民生

消费者体验打饭机

记者 董金姣 文/摄

放碗、按键、等两三秒,半碗米饭就从出饭口精准装到碗里。昨天下午5时,在市区师大人家欧景店,一个孩子正在体验店里的自动打饭机。据店员介绍,自从店里有了自动打饭机,出现了不少有意思的场景,孩子争相打饭,家长在一旁拍视频、拍照片。

记者在该餐饮店看到,自动打饭机柜身白色,是类似缩小版的自动取款机一样的“立柜”。店员称,暑假来店里吃饭的孩子比较多,很多孩子对打饭机感兴趣。打饭机可以设置饭量和温度,消费者可根据自己的饭量需求,选择机器上的“小口”“半碗”“一碗”按键,手指轻轻一点,米饭瞬间掉到碗里。“米饭恒温,还不会造成浪费,带给顾客方便、卫生、快捷的消费体验。”店长刘女士介绍,用餐高峰期,餐厅客流量大,人工打饭忙不过来的时候,容易造成打饭等待时间长的问题,影响顾客的用餐体验。打饭机上岗后,能起到分流作用,顾客可以在短时间内获得热腾腾的米饭,提升他们的用餐体验。

据了解,为提高能效和节约成本,师大人家目前在多家门店陆续上新自动打饭机,此举吸引不少市民尝鲜体验。