本报消息（记者 陈启宇 通讯员 王晓涵）昨天，东阳市江北街道茗田社区市民广场上，专职社区工作者徐晓波带着“徒弟”徐洋洋检查广场灯光设备。不久前，部分居民反映广场灯光不亮影响夜间活动。

从排查问题源头到及时跟进设备维修，徐晓波对民生问题一丝不苟的态度让徐洋洋受益匪浅：“从导师身上不仅学到工作方法，更领悟到了基层工作的意义，就是始终把居民的幸福感、满意度放在首位。”

今年以来，东阳紧盯“带新、育强、用好”三大环节，建立健全“新老结对”实践帮带机制，组建“社区业务骨干+青年社工”队伍，并打造集专业赋能、创新实践、场景互动于一体的社工学院，全力培养全科型社工人才，持续建强社区治理力量。

为破解年轻社工“入门难、上手慢”问题，东阳全面推行“青蓝携手、聚力社区”导师帮带计划，精选31名社区业务骨干、优秀社工担任帮带导师，与55名年轻社工结成帮带对子，实现精准培育。

导师们的平均社区工作时间超过15年，通过现场学习、实景教学等形式，通过“1次理论讲解+1次现场示范+1次独立实操”的带教法，传授民意收集、活动策划、纠纷调解等实用技能，并建立定期谈心、问题台账跟踪机制，为年轻社工量身定制“成长档案”。

在导师悉心指导下，年轻社工快速成长。卢吒2024年成为吴宁街道永宁社区的一名专职社区工作者，从最初组织活动的手足无措，到如今能独立整合社区、业委会、物业等多方力量开展邻里活动，从用心用情走访入户，到运用“四步工作法”推动消防安全硬隔离工作。“导师悉心指导，我努力向下扎根，在一次次的实践中汲取养分，一步一个脚印快速成长。”卢吒说。

据统计，截至目前，结对师徒累计开展座谈会57次，参与各类社区服务483次，成功解决安全隐患、邻里矛盾等民生问题1400余个。

在全科型社工人才培养上，东阳打造集专业赋能、创新实践、场景互动于一体的社工学院，常态化开展数字运用、治理技能、公文写作等“菜单式”年度课程。

据了解，社工学院摒弃“大水漫灌”式教学，推出“菜单式”年度课程，涵盖数字运用、治理技能、公文写作、新媒体运营等20余门实用课程，多样化的课程设置让社工们受益匪浅。

“课程都非常实用，通过学习提高写作、新媒体运营等能力，在未来的工作中，我将把所学知识运用到社区基层治理工作中。”江北街道社区工作者吕乾铭说。

截至目前，社工学院累计培训3450人次，平均到课率超98%，有效破解基层社工“本领恐慌”问题。