别让奔县游失了“本来面目”
□ 董金姣
刚刚过去的国庆假期,一些网友在朋友圈晒出令人咋舌的账单。有人去了趟“小众冷门”的江西某县城,平时住一晚200多元的酒店涨到800多元;淳安一家酒店,平时住一晚299元,国庆直接飙到949元;广东汕头有家酒店更离谱,每晚280元的房型挂出5850元,最后被监管部门点名警告。反向旅游的初衷很简单:热门景区挤不动,找个清静小城待几天。可今年国庆,很多人发现,曾经性价比拉满的奔县游,已经失去了清静、亲民的“本来面目”。
原因不复杂。相对于突如其来的汹涌客流,一个县城的接待能力是有限的,国庆涌入的游客往往是平日数倍。行业数据也印证了这一点:春节、“五一”等节假日休闲住宿需求激增,但平日需求偏少,市场呈现“假日火爆、平日平淡”的峰谷波动。
假期期间,我市一些乡镇、农村也迎来不少游客。以一家坐落在村里的民宿为例,20个房间基本满客。而平时该村15家民宿、260余个床位,入住率并不高。
供需结构发生变化,商品价格有所波动是正常的市场规律。但如果到了“失控”的程度,就应该反思,小众目的地的基础设施如何才能撑起“又便宜又清静”的双重期待。
破局需要四个齿轮咬合。游客端,提前盯价、选可取消房型,错峰一天往往比换个目的地更省钱。目的地端,把透明定价、应急分流、居民接待培训这些“软服务”当基础设施来建,成本不高,却直接决定游客还愿不愿意再来。平台端,定价工具不能为涨价推波助澜。政策端,量化红线比“提醒告诫”管用,例如汕头明确节假日成交价超此前30日均价3倍可视为哄抬价格。
对县域民宿和餐馆而言,不如把淡季本身做成卖点,这些恰恰是反向旅游人群最初选择小城的原因。游客多做一点功课,小城多备一点预案,平台少耍一点算法,政策多划几条红线,价格背刺才可能变成价格惊喜。